Казань – большой современный город, где дороги переполнены многочисленными машинами, бесконечно движущимися по улицам города плотным потоком. В городе имеется множество сложных транспортных развязок, где установка пешеходного перехода просто невозможна. В этом случае на помощь приходят надземные переходы. В Казани таких переходов много, и многие из них даже снабжены лифтами, с помощью которых наверх могут подниматься пожилые люди. Инвалиды, мамы с колясками, которым необходимо перебраться на другую сторону улицы. С помощью лифта это сделать намного проще, чем проделывать тот же путь по многометровой неудобной лестнице. На первый взгляд, все выглядит идеально, если бы не одно «Но».
Сайт государственных услуг Татарстана завален жалобами и обращениями недовольных граждан, которые возмущены тем, что из всех лифтов, установленных на переходах, работает только один.получается, что государство установило лифты и забыло про них. А ведь лифтовое оборудование нуждается в постоянном профилактическом обслуживании. Как при таком отношении администрации города к надземным переходам можно надеяться, что ты попадешь в нужно место вовремя. Во многих частях города, где установлены надземные переходы, улицу можно перейти только с помощью них. Если молодые и энергичные люди могут легко преодолеть высокую лестницу, то пожилым людям, сделать это крайне сложно.
Халатность обслуживающих организаций
Среди жалоб, поступающих на сайт государственных услуг, имеются и жалобы на работу обслуживающих организаций, которые должны тщательно следить за исправностью лифтов. Зачастую встречаются такие ситуации, когда двери в шахту лифта попросту не закрываются. Маленький ребенок или вообще любой человек может случайно оступиться и улететь в шахту. Кто потом будет нести ответственность за жизнь пострадавших? К счастью, факты падения еще не были зарегистрированы, но, чтобы избежать подобных ситуаций и в будущем, контролирующие службы должны пересмотреть свое отношение к обслуживанию надземных переходов.
Самое неприятное в этой ситуации то, что администрация Казани совершено никак не отреагировала на многочисленные обращения граждан. Лифты как стояли, так и стоят. И неизвестно, продолжат ли они свою работу когда-нибудь в будущем.
При обращении граждан через интернет в одну структуру, их жалобы направляются в другую и так до бесконечности. Скорее всего, недовольным жителям Казани придется лично прийти в администрацию города и оставить письменное обращение. Хотя, конечно, вообще не понятно, куда смотрит руководство города.
