Куда жаловаться на сломанный лифт

09 Дек 2014

Что делать в том случае, если с лифтом в вашем доме произошла поломка? Об этом обязательно следует сообщить диспетчеру той организации, которая занимается обслуживанием лифтов.

Кто занимается ремонтом лифта

Любая неисправность должна быть устранена в течение 24 часов с того момента, как в диспетчерскую поступила жалоба. Об этом говорится в Постановлении Госстроя №170 от 27.09.2003 об утвержденных правилах и нормах технической эксплуатации объектов жилого фонда. При этом заниматься ремонтом лифта должна управляющая компания, в качестве которой могут выступать:

  • жилищно-строительный кооператив;
  • жилищно-эксплуатационная контора;
  • товарищество собственников жилья.

 

При этом в постановлении прописано, что если вы обнаружили поломку вечером, ночью, а также в выходной или праздничный день – необходимо позвонить в городскую аварийную службу.

Что делать, если проблема осталась нерешенной

В том случае, если ваш звонок остался без внимания, на обращение никто так и не отреагировал и лифт по-прежнему не работает – обратитесь с жалобой в письменной форме непосредственно в эксплуатирующую организацию. Согласно правительственному постановлению № 491 от 13.08.2006, лифт – это одна из частей общего имущества, принадлежащего всем жильцам многоквартирного дома. Поэтому осуществлением необходимого надзора за лифтами должна заниматься управляющая компания. А одна из обязанностей коммунальных служб - содержание в чистоте имущества, являющегося общим, и проведение ремонтных работ в случае необходимости.

Также вы можете узнать у представителей управляющей компании, что же именно стало причиной поломки лифта. Возможно, что не работает подъемное устройство. В таком случае возникает необходимость в экспертизе и дорогостоящей замене всего лифтового оборудования. А эти вопросы уже не в компетенции коммунальных служб. Тем не менее, вы должны получить исчерпывающий ответ о причинах и перспективах устранения неисправности.

Если и письменное обращение не дало результата – подайте жалобу в Управление Ростехнадзора.

На заметку: если вам нужна надежная охрана офисов обращайтесь в компанию ЧОП "Стрела". Охранники этой компании обеспечат безопасность ваших сотрудников и офиса.

Похожие новости
"Могилевлифтмаш" приступил к серийному выпуску коттеджных лифтов

Республиканское унитарное предприятие «Могилевский завод лифтового машиностроения» приступило к серийному выпуску бытовых лифтов для индивидуальной коттеджной застройки модели ЛП-0263Б. Об этом БЕЛТА ...

Введение платных полос, как способ борьбы с пробками

Многие водители, перемещающиеся по автомагистралям крупных населенных пунктов, не понаслышке знают, насколько утомительно стояние в пробках и как много свободного времени оно может отнимать в некоторы...

Справедливое наказание

В январе 2010-го года в Запорожье произошла трагедия, в дома по улице Тбилисской погибла молодая женщина, которую зажало кабиной лифта между первыми двумя этажами. Ответственные за эксплуатацию лифтов...

Дело против распространителей рекламы

В Псковской области Федеральное антимонопольное агентство возбудило дело против организации, которая разместила рекламную продукцию в лифтах г. Псков. По информации ФАС, размещение рекламных щитов в к...

Скончался Скрипка Борис Федорович

05.05.2014 в Москве скончался один из ветеранов в области лифтостроения России Скрипка Борис Федорович. Академик, заслуженный работник ЖКХ РФ, заслуженный изобретатель СССР немного не дожил до своего ...