Про Лифт ру

Мне сдали новый объект на сервис. но потерена техническая документация на траволаторы KONE. Подскажите где можно скачать?

Попробуйте обратиться по этому адресу: http://www.liftes.ru/

В принципе я смотрел, но даже близко ничего нет.

Ну тогда может быть стоит обратиться к поставщику, или к той организации, которая вела монтаж данного оборудования. Ведь не могли же они вести монтаж "тыча пальцем в небо". В принципе восстановить документацию можно.

Монтажная организация, которая в последствии и обслуживала этот объект, это напрямую наши конкуренты, в связи с этим они и говорят что просто потеряли.

Ну понятно, господа конкуренты разобиделись и прикинулись валенками. Но ведь у владельца данного объекта должна быть тех. документация, что они и её зажали?
Я вижу два варианта: либо обратиться на прямую в КОНЕ и объяснить ситуацию. Либо напрячь владельца чтобы он, в свою очередь напряг бывшую обсл. организацию. Хотя во втором варианте владелец может и "развоняться".

Коментарий dj potap был перемещён сюда http://forum.prolift.ru/viewtopic.php?p=4098#4098

Абсолютно нет никакой сложности в востановлении документации Заказчиком:
1. Берется номер оборудования
2. Берется номер договора и дата приобретения оборудования
3. Обращаются:
- к тому, кто продал оборудование
- к представителю KONE в России
- непосредственно в KONE (нежелательно, т.к. во-первых долго, а во-вторых все-равно переадресуют к предствителю в России)